Questions Fréquemment Posées
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Easy Clothes
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison prend ensuite généralement 2 à 5 jours ouvrés selon le transporteur choisi lors de la validation de votre panier.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article. Les vêtements doivent être non portés, avec leur étiquette d'origine. Contactez notre service client pour obtenir votre bon de retour.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue), ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de consulter les avis clients ou de prendre votre taille habituelle, nos coupes étant standards.
Proposez-vous la livraison internationale ?
Oui, Easy Clothes livre dans toute l'Europe ainsi qu'à l'international. Les frais de port et les délais varient en fonction du pays de destination.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, elle est rapidement préparée par notre entrepôt. Vous disposez d'un délai de 30 minutes pour nous contacter afin de demander une modification ou une annulation.